NPF-Bloggen

Att arbeta i kundtjänst innebär ofta långa stunder framför en skärm, många telefonsamtal och ett högt krav på att vara närvarande. Samtidigt kan händerna söka efter något att göra – kanske vrider man på ett hårband, klickar med en penna, pillar på kläderna eller råkar förstöra pappmugg efter pappmugg.